Tjerk van Gerwen · IT-partner in Noord-Brabant en Limburg
Als ondernemer wil je je bezig houden met ondernemen. Ik neem je hele digitale omgeving over: werkplekken, cloud, back-up, beveiliging en alles wat daarbij komt kijken. Je krijgt mij aan de lijn, niet een wisselend team. En achter de schermen werkt slimme automatisering voor je door.
Tjerk van GerwenOprichter · werkt voor ondernemers en particulieren in Noord-Brabant en Limburg
Je vaste IT’er sinds 2019
Waar ik je mee help
Je hoeft niet te weten hoe het werkt. Dat is precies waarvoor je mij belt.
Persoonlijk, met slimme techniek erachter
Je hebt één vast aanspreekpunt, maar ik doe niet alles met de hand. Met automatisering en eigen tooling zorg ik dat dingen meteen gebeuren, ook als ik net bij een andere klant zit.
Ook mijn AI-collega helpt mee. Simpele vragen en aanvragen pakt die direct op, zodat je niet hoeft te wachten tot ik tijd heb. Ik kijk altijd mee en neem het over zodra het ergens om vraagt. Je weet dus altijd wie of wat je aan de lijn hebt.
En ik sta er niet alleen voor. Als ondernemer heb ik een netwerk van andere ondernemers en specialisten om me heen. Kom ik ergens niet uit, dan schakel ik iemand in die dat wél weet. Jij houdt gewoon mij als aanspreekpunt.
Jij stuurt“We zijn volgende week een week dicht.”
En na die week draait alles zichzelf terug: bandje eraf, tijden terug, vermelding weer normaal. Jij hoeft er geen moment aan te denken.
Waar ik voor sta
Mooie woorden zijn goedkoop. Daarom staat er bij elke waarde wat je er in de praktijk van merkt.
Ik sta achter je en denk met je mee. Geen ticket dat dichtgaat en klaar — ik blijf betrokken bij hoe het daarna loopt.
Wat je daarvan merktIk trek zelf aan de bel als ik iets zie aankomen, ook als je er niet om gevraagd hebt.
Snel en doelgericht, dat verdien je. Ik zoek meteen naar wat werkt in jouw situatie, niet naar de langste route.
Wat je daarvan merktGeen onderzoek van drie weken voor een probleem dat in een uur op te lossen is.
Het zit niet voor niets in mijn bedrijfsnaam. Je hoort vooraf wat iets kost, en onderweg meteen als het anders loopt dan gedacht.
Wat je daarvan merktJe weet altijd wat je betaalt, wat ik doe en wanneer je mijn AI-collega aan de lijn hebt.
Voor een bedrijf ziet dat er anders uit dan voor thuis. Kies wat op jou van toepassing is.
In een persoonlijk gesprek bespreken we wat er speelt en waar je tegenaan loopt. Ik denk met je mee en stel voor wat in jouw situatie het beste werkt.
Op basis van dat gesprek ontvang je een transparant voorstel, inclusief duidelijke kostenraming en tijdslijnen. Geen kleine lettertjes.
Na de implementatie ben ik er nog steeds. Met proactief beheer en snelle support blijft je omgeving doen wat hij moet doen.
Stuur me even een appje of een mailtje met je vraag. Ik laat je snel weten wanneer ik langs kan komen of het op afstand kan oplossen.
Blijkt tijdens de afspraak dat de klus langer gaat duren? Dan hoor je dat binnen een half uur, terwijl ik bezig ben. Zo kom je nooit voor een verrassing te staan.
Geen onverwachte posten achteraf. De prijs is eerlijk, vooraf bekend en dus transparant, precies zoals mijn bedrijfsnaam belooft.
Leer me kennen
Ik startte Transparant IT in 2019, tijdens mijn studie aan de Fontys Hogeschool Eindhoven. Wat begon als sporadische klusjes als de “IT-jongen” is uitgegroeid tot een onderneming waarmee ik ondernemers en particulieren in Noord-Brabant en Limburg bijsta.
Buiten mijn werk om zeil ik graag. Er gaat niets boven het gevoel van vrijheid op het water, en het is mijn manier om even helemaal tot rust te komen.
En als ik er echt even tussenuit wil, trek ik naar Scandinavië. Middenin de natuur suppen en wandelen, en vooral genieten van al dat groen, de bergen en de meren.
Goed om te weten
Staat je vraag er niet bij? Stuur me gerust een bericht, ik antwoord meestal binnen een uur.
Ja, ik ben je vaste aanspreekpunt. Geen wisselende helpdeskmedewerkers die je verhaal opnieuw moeten lezen.
Voor eenvoudige vragen en aanvragen krijg je soms eerst mijn AI-collega. Dat scheelt je wachttijd en die is er dag en nacht. Ik kijk mee en neem het persoonlijk over zodra dat nodig is.
Zit ik bij een klant en krijg je me niet direct te pakken? Laat via de terugbelpagina je nummer achter, dan bel ik je terug.
Dan schakel ik mijn netwerk in. Als ondernemer heb ik contact met andere ondernemers en specialisten, elk met hun eigen expertise. Kom ik ergens niet uit, dan haal ik iemand erbij die daar wel thuis is.
Voor jou verandert er niets: ik blijf je aanspreekpunt en regel de afstemming.
Ik bedien klanten in Noord-Brabant en Limburg, en kom graag bij je langs. Daarnaast help ik op afstand, waardoor veel vraagstukken direct op te lossen zijn.
Zit je daarbuiten? Neem gerust contact op, dan kijken we samen wat ik voor je kan betekenen.
Werkplekbeheer, cloud en Microsoft 365, back-up en herstel, monitoring, maatwerkoplossingen, hosting en dagelijkse support. Zowel voor bedrijven als voor particulieren thuis.
Gemiddeld binnen 60 minuten. Storingen die je werk blokkeren pak ik met voorrang op. Wat er ook speelt: ik houd je op de hoogte, zodat je nooit in het ongewisse zit.
Stuur me een berichtje met wat er speelt. Ik denk vrijblijvend met je mee, ook als je nog niet weet wat je precies nodig hebt.
